Un incident medical grav a perturbat un zbor comercial care efectua ruta Tenerife – Birmingham, când pilotul a acuzat simptome de infarct în timpul zborului, la aproximativ 9.000 de metri altitudine.
Evenimentul a forțat echipajul să declare urgență și să redirecționeze aeronava către un aeroport din Portugalia.
Aterizarea de urgență și intervenția medicală
Pe parcursul incidentului, echipajul de cabină a solicitat ajutor medical printre pasageri, iar atmosfera la bord a devenit tensionată. Instrucțiunile piloților au condus la o coborâre rapidă, iar aeronava a fost deviată spre Aeroportul Francisco Sá Carneiro din Porto, unde a aterizat în noaptea dintre 21 și 22 mai, în jurul orei locale 02:11.
Imediat după oprirea pe pistă, personal medical a urcat la bord pentru a prelua pilotul. În urma evaluării, pasagerilor li s-a comunicat că situația a necesitat un echipaj de înlocuire pentru ca zborul să-și poată continua cursa către Birmingham; înlocuitorii au fost trimiși din Manchester.
Reacția pasagerilor și consecințele logistice
Martorii oculari au descris scene încărcate emoțional: lumini intermitente, însoțitoare de zbor care solicitau ajutor medical și copii speriați. Unii pasageri au povestit că, după aterizare, au fost obligați să aștepte un timp îndelungat în terminal. Durata blocajului la aeroport a fost de aproximativ 13 ore, potrivit relatărilor celor aflați la fața locului.
Mai mulți călători au afirmat că nu li s-a oferit cazare sau sprijin imediat din partea operatorului aerian, iar comunicarea referitoare la opțiunile logistice a fost considerată insuficientă:
„Ni s-a spus că hotelurile sunt prea scumpe. Am fost lăsați să ne descurcăm singuri.”
Compania aeriană a transmis scuze pentru disconfort și a subliniat că decizia de deviere a fost motivată exclusiv de necesitatea unei intervenții medicale. Reprezentanții au mai precizat că siguranța pasagerilor nu a fost compromisă și că s-au luat măsurile necesare pentru reluarea călătoriei.
În cabină, echipajul de zbor a coordonat căutarea unui medic și a gestionat panică, în vreme ce controlul traficului aerian și serviciile aeroportuare portugheze au facilitat o aterizare rapidă. Din relatările pasagerilor, starea pilotului a impus intervenție promptă, iar transferul medical s-a realizat imediat ce aeronava s-a oprit.
Pasagerii au resimțit impactul logistic al situației, iar echipajul medical prezent la aterizare a preluat responsabilitățile pentru asigurarea îngrijirii. Unele descrieri ale evenimentului au fost însoțite de emoție intensă: „însoțitoarele de zbor, vizibil afectate, căutau disperate un doctor”, potrivit mărturiilor.
Autoritățile aeroportuare din Porto și personalul medical au acționat conform protocoalelor pentru urgențe la bord, iar operațiunile de securitate și asistare a pasagerilor s-au derulat pe parcursul nopții.
Evenimentul scoate în evidență vulnerabilitatea situațiilor medicale care pot apărea în zbor și necesitatea unor proceduri clare pentru gestionarea lor. Mulți dintre cei afectați au continuat ulterior călătoria, iar operatorul aerian a promis măsuri pentru îmbunătățirea comunicării în astfel de cazuri.
Pe măsură ce autoritățile și compania implicată vor furniza eventuale actualizări, vor exista clarificări suplimentare privind starea de sănătate a pilotului și detaliile operaționale ale intervenției.